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与菲佣相处的二三事
在菲律宾呆的久的人基本都有请菲佣的经历,有很好的经历也有很多吐槽的事。我也跟大家分享一下这几年跟菲佣相处的一些经验。
菲佣的服务精神是全球知名的。
有个前提条件 在菲律宾本地的菲佣和在海外务劳的菲佣有一定的区别、,在海外务劳的一般都对学历等等都有一定的要求,在马尼拉某些地方,送孩子去上大学就是为了将来去海外做菲佣,她们赚回来美金是在国内收入的N倍。而在马尼拉本地的很多菲佣并没有这样要求。所以不能当一回事看。
我前后请过4个菲佣。都相处的还不错。有几点可以跟大家分享
一:尊重文化差异
在菲律宾人看来做菲佣HOUSE KEEPER 是件自己选择的一个职业,虽然她们嘴里叫主人MAM,以表示尊重,但是她们并不觉得自己是低人一等,但普遍自尊心相对脆弱。甚至会因为感觉主人对自己不够尊重而辞职。所跟她们沟通要客气一点。因为巨大的贫富差距所带来的脆弱的自尊心背后有一定的自卑的心理,万一她们犯了我们所认为的错误,有时候不太愿意承认。一来是她真的不清楚状况,二来她知道如果承认了会赔不起。所以适当给点台阶下比较好。因为有一大部分本地菲佣并没有受过多少教育,都是比较简单的思维方式,有些小事不能太较真
二:赞美
每个人的工作都需要得到认可,对菲佣可以有及 时的肯定。不一定是金钱奖励,竖拇指表扬一下都不错。及时的鼓励会让她们很有积极性。
三:关于薪资
这个是经一个朋友同意借鉴她的经验,建议:第一个月6000-7000你自己开,看你对她印象怎么样,还有问她的要求,第一个月试用期,第二个月开始有奖金,全勤奖和表现好就有500以内的奖金 早餐费每个500,每半年涨一次工资。加500 时间越久工资越高。
我去过这个朋友家,看到她把菲佣几点到几点的出勤表都打印出来贴在墙上。每完成一项就登记一项,白纸黑字这样最好。因为单向思维的人一般不会举一反三。所以把自己的要求让菲佣很清楚的知道非常重要。
四:注意事项
因为贫富的差距,建议主人财不外露,不要让某些佣人有可乘之机,尤其是贵重物品。自己妥善保管。尽量不要一次性给过多的现金给佣人去办事,如果金额大,佣人拿钱跑路的情况屡见不鲜。不是她买菜回来把零钱退给你的表现就表示你可以给她大笔钱办事的。
另外,有部分菲佣因为教育问题,或者脆弱的自尊心,在遇到她认为不公平待遇的事情上,可能会有一定的报复心理。所以不要硬着来,不划算。
菲佣是需要教育的,一些菲佣会随着主人的教育变得很有默契 ,比如我自己是做生意的。菲佣在我家干一年之后思维就被同化了,现在个个都有自己的小生意,结果你也懂了,她们自己会做生意后就不愿意再做菲佣了,现在我们一直都联系,所以离开也不见得是坏事。
如果大家还有哪方面的经验,欢迎留言一起分享。
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