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从一张星巴克生日券,聊两句菲律宾服务有歧视吗?
从一张星巴克生日券,聊两句菲律宾服务有歧视吗?
昨天在海边溜达突然想起来还有一张星巴克给的生日券没有用 应该是6月1号就过期了~
这个怎么能不用呢? 不用不就算丢了吗!于是乎赶紧找到了星巴克的大门 进去兑换一杯~
这菲律宾星巴克的服务员服务还是挺标准化的~
她一看我要使用的是生日券 马上就送上“生日快乐”的祝福 然后随着她说出“生日快乐” 其他服务员 加上保安也都开始向我道“生日快乐” 之后服务员问我是否要放一下“生日歌” 我不断感谢他们的的祝福的期间 我也赶紧和她讲 不用放歌了~ 其实我在想 要是能在来一个免费的UBE蛋糕就更好了~
你别看所有的人都在祝福你 其实你也是可以看到有些是真心的 有些只是在星巴克的服务标准下才向你送祝福的~ 毕竟客人的生日 和他们能有多大干系?比如保安送的祝福始终是含在嘴里的~
说到这里 咱也就撤两句菲律宾人的服务有没有歧视~
在菲律宾待这么多年其实是有的~
有部分菲律宾人 大家也都懂 很爱舔欧美人 有些爱舔韩国人~ 有些就瞧不起中国人 在服务中国人的上面很被动~
原因是多方面的 所谓多方面就是服务者的歧视不一定开始就有 而是后天的 这个怎么讲呢?
比如我们是没有给小费的习惯的 久而久之 一些餐厅的服务员就不爱招待我们的客人 毕竟欧美人有时候一出手就是1美金 5美金 或者20美金的~ 另外就是餐厅里大喊大叫也会引起菲律宾人的反感 久而久之就会形成一种对我们客人的刻板印象~ 从对个体不满 到对集体的歧视~
当然白人也有很多问题 韩国人也不一定大方 我就见过菲律宾房东天天骂韩国房客傻逼的~ 但是从基数和综合上看 到了最后他们在钱与客人表现上 付出和收入衡量上就有了这种刻板印象和歧视链条~
关于这个刻板印象 我有个朋友曾说这是一种降低识别成本和问题的快速筛选办法~ 就好像国内很多工厂都不要带纹身的员工 因为觉得很多人都是混子~ 或者很多在北京的公司不要北京本地员工 因为觉得北京人已经是天龙人了 不应该和外地人挤占生存空间~
我听过这个话之后 觉得还是很对的 刻板印象是挺可怕的 还不好拉回来~
前几日和另几位朋友聊天 我们就聊过一个事情:“在中超赛场 不一定有北京国安会出现在这个赛场上时候 也很常见两个队伍都在骂‘北京傻逼 国安傻逼’” 你觉得这不是一种刻板印象~
除此之外大家众所周知的上海人看不上乡下人 北京人看不上河南人 农村的觉得城里人抢占了他们的资源 有钱的看不上穷的 这不都是刻板印象引起的歧视吗? 这里还有鄙视链 互相关联 互相缠绕 也是挺有意思的~
所以 歧视这个事儿无处不在 顶多就是有人直接表现出来 有些人因为规章制度不得不收着~ 菲律宾也一样 逃脱不来~ 所以看着星爸爸的员工给你祝福 他们不过也是一份不得已的工作~
了解更多请搜索: 星巴克 歧视
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