菲酒店对中国客人玩双语 结果被坑3500比索

苏米龙蓝水度假村是菲律宾宿务岛南部非常著名的度假村 主打一岛一酒店 这个酒店 号称菲律宾的小马代 是众多游客喜爱的地方 经济条件好的 住上几晚 经济条件一般的会选择一日游~

岛屿由于与宿务主岛隔海相望 所以要登岛需要通过度假村的螃蟹船摆渡 只要按照度假村的时间表 就可以享受免费的摆渡服务 反之要额外支付一笔登岛乘船的费用~

结果就在这个登岛时刻与费用上 苏米龙岛采用了两种不同的时间与价格体系 然后就有小伙伴被坑了~

从度假村官方网站中文版页面可以明确知晓 从宿务本岛去往苏米龙岛的最后一班次船是下午4:30分~ 如果额外乘船 或者超出这个时间到达 需要独立的船要增加1500比索 或者2500比索~

于是小伙伴就按照这个时刻表制定了当日的出行计划 决定4:30之前赶到苏米龙酒店主岛接待码头就可以了 即便错过了1500比索 或者2500比索 他也可以接受的~

然而等小伙伴下午4:20几分赶到主岛码头之后却惊奇的被告知 酒店的最后一班次船是下午3点！登岛的船只费用是3500比索！

这和度假村公告不符合呀！ 在和人家沟通过后 人家打开度假村的网站让我们观看 结果牛逼了~ 在度假村英文版上的时刻表 与中文版本的上的不一致 最后登岛时间改到了下午2点 额外船只费用改到了3500比索~

最后度假村仍然是按照英文版本的价格对小伙伴执行的收费~

那就令人疑惑了 中文版的是干嘛呢？钓鱼吗？

因为有了度假村官方中文版的那个时刻表 和价格 小伙伴才计划将到达时间设置到下午4点多 那度假村又拿出英文版 更为高的价格 和不同的时刻表 这是干嘛？明显这是个坑 挖好了 没注意就跳了~ 毕竟一晚酒店一千多人民币 又不能退 不能不住 否则损失更大~

关于这个事儿 我想过了 大概能猜出问题出在哪里~

第一个 肯定苏米龙度假村这个中文网站内容没有和英文的同步更新 语言包和网页设计都有问题~ 但是这样的问题 应该由度假村承担责任 毕竟给了中文版 中国游客肯定参考这个页面内容设计自己的行程~

第二个 问题找到了 但是度假村线下的员工并不懂中文 尽管你给他们能展现出这个问题 他们仍然不能处理这个事儿~ 故而 如果游客不想放弃入住 就只能硬接这个不该支付的额外费用~

说到这里 我只想提醒大家 日后在国外看这些网站还是要看英文版的 日后要来苏米龙度假的朋友也要注意新的时间表~

对了 很多小伙伴们问我 苏米龙有啥好玩儿的~

这个问题 我回访了历年来我接待过住过苏米龙的客人 岛上好玩的前三名大概如此~



其实如果到了宿务南部 又不想花大价钱住苏米龙 又想住宿环境不错 能下水 能深入岛上菲律宾人餐厅 居住区转转 随时能来往 大巴能到门口的度假村 我推荐是宿务的Eden度假村~ 客房设施不错 也有无边泳池 脚下就可以浮潜 随时步行都可以到达Liloan码头~

所以能说啥呢？这次算是轻敌了~

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