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“先买后付”——掏空菲律宾人钱包的一般万能钥匙
近期一个与移动金融相关的新词“BNPL”,成了风口上的猪,从菲律宾热到了整个东南亚,甚至还热到了中国。“BNPL”是英文短语“Buy Now Pay Later”的缩写,直译即“先买后付”,就是让消费者可以先享受商品或服务,再分期还款,无需支付利息或手续费。
说清楚了,“先买后付”其实一点儿都不神秘,与信用卡、分期付款等几乎完全没有区别。不过,好像到了移动网络时代,把“零元购”(这个词现在有点变味,已经成了诈骗、“快闪”式打砸哄抢的另一种说法)、“零首付”、“零团费旅行团”、“花呗”等等类似的消费模式,套用一个新词就能重新焕发出魔力来。至于是否会像那些鼓吹者说的那样,让“先买后付”像哈利·波特手中的魔法杖一样,有了点石成金的功能,菲华网还是保持怀疑态度。
当然,不可否认的是信用卡和分期付款等等提前消费的模式,对菲律宾人的确有不同寻常的吸引力。移动支付巨头们,通过“先买后付”这个新鲜热辣词儿,从银行和分期付款公司等手中夺取大片市场分额,并开发出他们的先辈没有看见或照顾到的市场来,也是很有可能的。
这就不得不提到菲律宾消费者的一些消费习惯了。
如果那天你看见ATM机前排起长龙,那一定就是菲律宾人发工资的那天到了。
第一点是菲律宾人不爱存钱,喜欢消费。菲律宾人的储蓄率只有12%,远低于东南亚平均水平的32%。这意味着他们更倾向于提前消费,而不是等到有足够的钱再买。根据2021年世界银行的数据,中国人的储蓄率长期稳定在46%的高位,仅此于卡特尔人的54.5%。卡特尔人是因为躺在油田上钱多的花不完才存起来的,那么小伙伴们可以问一下自己为啥会把钱存起来呢?
第二点是菲律宾喜欢分期付款,而且利率高的惊人。小编此前的菲律宾雇员伊安(Ion)几年前分期付款买了一辆丰田摩托,这辆车一次性付清的价格是6万皮索,而分期3年算下来的总价高达10万披索,几乎相当于另外买了辆摩托。此外,菲律宾偏远乡镇最多只有一家银行,银行网点集中在城市。而且银行开户要求高,维持银行账号持续最低存款额为1万披索,很多下层贫民家庭挤不出这笔闲钱。这就造成了菲律宾人的信用卡普及率只有6%,远低于东南亚平均水平的18%。这意味着他们更难以获得传统的信用消费,而只能依赖于高利贷或亲友借款。
第三点是疫情3年让电商在菲律宾深入人心,线上购物、收快递成为日常,但受限于前述原因,开通并经常使用移动支付的菲律宾人仍是少数。菲律宾人的电商消费规模在2020年达到了120亿美元,预计到2025年将增长到530亿美元。目前,现金交易仍然是菲律宾人更习惯于的付款方式。
知名菲华女星张金珠(Kim Chiu)做的电商广告
在这样的背景下,随着菲律宾智能手机普及率不断增高,“先买后付”就成为了一种可行的解决方案。
对于商家来说,“先买后付”也是有好处的。根据一项研究,使用先买后付的消费者,比使用其他支付方式的消费者,平均每笔订单的金额高出30%,平均每月的消费频率高出35%,平均每年的消费总额高出50%。这些数据说明,先买后付可以有效地提升商家的销售额、客户忠诚度和市场份额。
在菲律宾,“先买后付”已经成为了电商平台的一个重要的增长引擎。2020年,“先买后付”在菲律宾的电商交易中的占比达到了17%,而在2019年,这一数字仅为4%。这意味着,“先买后付”在菲律宾的电商交易中的增长率高达325%。而在2021年,这一趋势还在继续,先买后付在菲律宾的电商交易中的占比预计将达到25%,带动电商的总体交易额增长173%。
菲律宾移动金融应用UnaCash此前发布的报告,2024年菲律宾市场使用“先买后付”方式购买的商品总销售价值(Grossmerchandise value)将飙升173%。值得一提的是,在2021年至2023年期间,该数值都实现了三位数的攀升。
UnaCash的先买后付广告
UnaCash的总裁克森科(Aleksei Kosenko)说:“不仅仅是菲律宾,‘先买后付’能够通过最大限度地降低初始购买成本,为消费者以及其合作商家提供便利。销售点贷款等创新升级将使这种支付方式在未来几年实现显著增长。”
目前菲律宾移动支付市场竞争非常激烈,有多个玩家在争夺消费者和商家的青睐。其中,一些主要的玩家如下:
BillEase是菲律宾最早的实施“先买后付”的公司之一,成立于2017年,目前已经获得了1100万美元的B轮融资。BillEase可以让消费者在超过70万家线上和线下的商户中使用先买后付,还可以发行虚拟信用卡,最高可提供5万披索(约合1000美元)的额度。
成立于2019年的Tendopay是菲律宾另一家。目前该公司已经获得了300万美元的种子轮融资。Tendopay可以让消费者在超过3000家线上和线下的商户中使用先买后付,还可以提供现金贷款,最高可提供2万披索(约合400美元)的额度。
2017年10月,马云在马尼拉向现场观众展示如何扫描GCash的二维码付款。
Cashalo是菲律宾航空(PhilippineAirlines)的子公司,成立于2018年,目前已经获得了5000万美元的A轮融资。Cashalo可以让消费者在超过10万家线上和线下的商户中使用先买后付,还可以提供现金贷款,最高可提供1万披索(约合200美元)的额度。顺便提一下,菲华富豪陈永载旗下的菲航是菲律宾最大航空公司。
成立于2004年GCash是菲律宾最大的移动支付工具,目前用户数高达8100万,比拥有银行账户的人多3000万。此前,GCash目前已经获得了4.55亿美元的投资。GCash可以让消费者在超过10万家线上和线下的商户中使用先买后付,还可以提供现金贷款,最高可提供2万披索(约合400美元)的额度。顺便提一下,GCash的背后是马云的支付宝和菲律宾传统财阀阿亚拉集团(Ayala Group)。
2020年成立Plentina是菲律宾最新的先买后付公司,目前已经获得了220万美元的种子轮融资。Plentina可以让消费者在超过1000家线上和线下的商户中使用先买后付,还可以提供现金贷款,最高可提供5000披索(约合100美元)的额度。
此外,近年来亚马逊、抖音、Shopee等众多在东南亚市场深耕的电商巨头都开始积极布局并引入“先买后付”服务。亚马逊早早出手,不仅与东南亚支付巨头atome、美国消费金融公司affirm等达成合作,而且还一再扩大Amazon Pay的使用范围,力推“先买后付”。
抖音也不愿错过风口,为了扩大其在东南亚的电商业务,目前正在马来西亚与Atome合作推出“先买后付”,允许消费者先购买,此后再以3个月分期或6个月分期的形式进行付款。
根据Grab针对东南亚地区的调查,2020年东南亚消费者通过“先买后付”服务在电商平台购买的商品总价值已达9亿美元,未来这一数字还将增长,至2025年有望达到88.3亿美元。
不得不说的是,“先买后付”就相当于一把打开菲律宾人钱包的万能钥匙,至于究竟能从并不充足的钱包里掏出多少钱来,那就只有上帝知道了。
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