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美国Affinion在菲律宾设立首个呼叫中心

  菲华phhua.com讯:总部在美国的呼叫中心公司已经成立在菲律宾和亚太地区第一家呼叫中心,主要考虑到菲律宾丰富人力资源和较低的运营成本。

  该呼叫中心位於文尼法寿环球城,於4月份开始运营,拥有200个席位。

  Affinion菲律宾国家经理诺诺·菲利普说:“我们的全球管理团队曾经在菲律宾各大业务流程外包公司工作过。他们喜欢这种体验,他们喜欢呼叫中心和共享服务行业中,这是菲律宾人的特殊技能。”

  Affinion服务交付和承包经营高级副总裁Rich Pitrolo说,菲律宾提供各种联络中心领域高层次专门人才。

  该公司也是一家领先的第三方代理,管理和营销意外死亡和伤残等意外及寿险产品的销售商。

  Affinion在全球拥有超过5600个营销合作伙伴,包括在金融服务,零售,旅游和互联网电子商务领域许多规模最大的,最受尊敬的公司。

  目前Affinion的营销业务遍布全球19个国家,拥有约3150名员工。


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