菲华phhua.com讯:关於最近菲国两大银行所发生的事件,两大银行都向公众保证不必担心。
菲岛银行和金融银行的代表昨天在参议院银行金融机构和货币委员会的听证会期间作出该保证。
他们也说,预防措施已经到位,以防再次发生这些事件。
菲岛银行总裁兼首席执行官康星称,当其系统在6月被迫关闭至少26小时的时候,没有发生被入侵的事件。该问题是由其中一名编程员的错误叛断造成的。
康星说:“我们对该错误感到遗憾,我们正在努力确保不会再重复这个不幸的事件。我们通知监管机构,没有违反数据隐私。我可以向你们保证,我们将继续尽我们所能,重获我们的地位。”
菲岛银行行政总裁兼企业服务组主管乔克顺告诉该参议院委员会,该名编程员坦白是自己的错误,并且已经被调到另一个地区。
乔克顺也说,该名编程员与犯罪集团或组织没有任何关系。
菲岛银行的系统故障是发生於6月6日并且持续至6月8日。它影响了该银行800万客户中的150万人,银行暂停了其线上和电子银行服务达26小时。
参议院少数党领袖狄伦也安抚民众说,该问题现在已经受控。
狄伦在听证会外接受访问时说:“那已经受控了。没有理由担心。那是一次故障,人为错误,没有恶意的。重要的是银行能够作出应变。”
另一方面,金融银行报告,该银行的其中7部自动柜员机遭安装窃读器,但向民众保证不需要惊恐。
交易银行集团的行政副总裁黎耶斯说:“金融银行坚守质素控制的原则。金融银行向民众保证,没有担心的理由。”
该委员会的主席伊斯古地洛说,到目前为止,调查显示该两家银行都不需要承担责任。
伊斯古地洛说:“如果是有意的不法行为或者疏忽的错误才要承担责任。但是,如果这是一个诚实的错误,就像在我们的平凡生活中一样,没有责任,除非那是疏忽的。”
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