菲华phhua.com讯:菲航忠告旅客列印他们的电子机票和提早抵达机场办理登机手续,因为菲航正在升级其技术系统。
菲航在其公告中说,其系统正在升级为更先进及更加旅客友好的技术系统,它将使交易更加快捷便利,其中包括预订丶票务和登机手续。
菲航说,在3月23日至24日间,将暂时限制网上登机手续丶机票购买/预订和其他旅游产品与服务的购买,以及兑换里数等线上服务。
由於限制某些线上服务,菲航建议在3月21丶22丶23丶24和25日出行的旅客必须在班机起飞的至少4小时前抵达机场办理登机手续。
旅客也被建议携带列印好的电子机票以及电子机票的电子版,以及收据和任何政府发出的身份证明文件或护照。
菲航也说,以下的服务也将在特定的日期受到限制或无法使用:
— 从3月23日晚上6点至3月24日中午,菲航网站及菲航流动应用程式的线上订购机票服务
— 从3月23日晚上10点至3月24日中午,透过其他渠道(旅行社等)订购机票
— 从3月23日晚上8点至3月24日中午,重新订购/改航程/机票退款
— 从3月23日晚上6点直至另行通知,购买Swingaround旅行套餐
— 从3月21日至3月25日(升级可能在机场进行),暂停所有航班的升级竞价
— 从3月22日至3月25日,透过网站丶流动应用程式或机场自助登机服务台办理登机手续
— 从3月22日至3月24日,发转机航班的登机牌
— 从3月23日至3月24日中午,购买增值服务(特选座位丶额外行李重量等)
— 从3月23日至3月24日中午,兑换里数丶升级旅行证书和机舱等级(Mabuhay里数会员)
— 从3月23日至3月24日中午,特别餐丶摇篮丶氧气的特别请求
它说:“这些服务将在系统升级程序在3月24日中午完成後恢复。”
它补充:“任何查询,旅客可致电菲航热线(632) 855-8888或访问菲航网站www.philippineairlines.com/Reservations查看菲航在各地区的办事处的电话号码。”
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