今天这个话题的由头是这样的~

昨天有几个美国人 当然不是天生美国人是从咱国内移民去美国的移民来到菲律宾旅游的 后来联系到了我~ 原因呢？ 是因为他们找了菲律宾这边的旅行社要去外岛玩儿 但是就先付旅费 还是先出团再付旅费的这个点双方有了分歧 最后联络到了我让我出出主意~

来自美国的游客说 旅社应该相信他们 因为他们在美国有很高的信用评分 所有人看到他们的评分都会追着他们求着他们花钱 所以有什么可以怀疑他们不给钱的呢？

旅社的朋友说 不怕一万就怕万一 关键美国的评分也管不了菲律宾这旮沓的事儿哇~

就这点我是特别能理解双方的困扰 究其根本原因就是双方很难建立信任 特别是在菲律宾这个地方 各种骗层出不穷 信任早就成了顶礼膜拜的圣物了 或者说是奢饰品 都说要建立 但谁也不冒险先去打地基~

别说旅社了 就我也一样 我是吃过亏的~

一开始做旅游生意的时候 客人和我预订行程 我不要定金 然后主动失约的很多 接上客人不当场收完全款的 后面跑路的也有 故而不得不先收定金 接上就要求支付余下全款~ 没办法呀 不这么干真吃亏 和信用分没多大关系 是和人的底线有关系~

举两个例子~

第一个 有一年出团带人 在宿务赶上台风 所有返回杜马盖地的船都停了 客人随团出游也不会带衣服 和大量钱财~ 被困在宿务怎么办？ 都是我来办的呀 因为只有我出团要带足够的现金 于是酒店食宿我都要垫付并安排好 还要解决一些客人呢飞机改签 薄荷和锡基霍尔酒店退房的问题 最后自己还在处理事情的时候被台风从二楼吹下掉到了一楼 摔了个遍体鳞伤~

两个晚上台风结束 船恢复了~ 因为很多人都被困在宿务 所以我们的车无法第一时间上第一班恢复的船 着急的客人就先坐船回杜马盖地处理事情~

大家都和我讲回去之后给我把酒店和吃饭的钱发来 结果有对儿广东的小夫妻走了之后就失联了 钱也没给 解释也没给~ 这个费用自然就由我承担了~

后来同团的客人在薄荷的酒店很巧碰到他们就帮我要钱 结果人家怎么表现 直接反问：“你们真的还钱了呀？”

第二个 有一年马尼拉有家公司来我们这边团建 说好的8个人 接机的时候也是8个人 第二天酒店接人出发的时候变成9个人了~

一问原来多出来这个人正好在宿务自己玩儿 听说公司来杜马盖地团建就跑过来参加了~

这个没问题呀 多一个人支付一个人的钱就行了 结果人家不干 说车上多她一个位置又何妨 船多她一个位置又何妨 玩儿多她一个又何妨 她们台湾人有素质 帮我算过了 没让我吃亏~ 这么一听似乎很有道理 但是车座位有定额 船座位有定额 都需要换大一号的 我要额外出成本~ 上岛有上岛费 浮潜有潜导费 吃饭我总不能让您饿着其他人吃吧？

后来赶紧和这家公司的负责人沟通 人家是懂道理的 给这个想来白嫖的人说让她自己来支付~

她当然不服气 自称认识马尼拉四哥~ 啥？白嫖不到还带威胁的吓坏了~ 听完还是坚持让她付钱~ 人家一看四哥不管用 就管我要发票 要不是没有就去菲律宾税务局举报我~ 乖乖 我早就想到以中国人的尿性总有一天有人会搞这套手段 公司早就备上了于是给了发票~ 如此下来 她第二天鲸鲨墨宝的行程干脆不去了~

等她走后她同事告诉我 她不是台湾人是一个学台湾口音说话的广东人~ 无所谓吧 反正一而再再而三的经验告诉我们 不先收钱是不能干事儿的 因为无耻的人真的多 特别在菲律宾这个地方 人跑了 你都不好找 所有损失都只能自己承担~

我想昨天那家旅社也是如此 我们才都有这样的共识 其实这家旅社也开始也未必这么严控风险 也是因为被白嫖过机票一类的才不得不做事儿越发谨慎~

最后说一句在菲律宾做生意风控一定做好 无论对方自称如何都不要放松底线 因为很多人没底线~


了解更多请搜索: 菲生意 白嫖