来新加坡24年的罗莎琳达（右）为雇主熊美英（左）一家工作20年，2025年获新加坡劳务中介协会颁发年度最佳外籍帮佣奖第三名。

单亲妈妈罗莎琳达2000年自菲律宾赴新加坡工作时，从没想到一待就是近25年，且在同一名雇主家工作了20年，更多了三名叫她“Mama”（妈妈）的女儿。

现年53岁的罗莎琳达（Rosalinda Pontino）来自菲律宾中部的内格罗斯岛杜马盖地市（Dumaguete,Negros），育有一名29岁的女儿。多年前，她只身来到新加坡，如今不仅是雇主熊美英（52岁，采购经理）的得力帮手，更是熊美英三名女儿眼中，陪伴她们成长的重要家庭成员。

罗莎琳达一开始在熊美英的婆家工作。熊美英怀第三胎时，看中她的勤奋认真，决定请她帮忙照顾孩子。罗莎琳达不负所托，把家里打理得井井有条。

同为单亲妈妈的熊美英回忆，一个人带着三个孩子并不容易，早年因工作需要频繁出差，罗莎琳达便身兼母职，确保孩子们吃得饱、睡得好。

熊美英讲述她们的相处之道的关键，就在于将心比心；而罗莎琳达则认为，坦诚的沟通最重要。
今天（2月5日），两位接受新加坡媒体受访时，忆起往事，几度哽咽。熊美英感谢罗莎琳达在她婚姻破裂时给予支持，并陪伴孩子走过低潮，让她们逐渐接受父母分开的事实。

“当我的婚姻不美满时，小女儿才小一，罗莎琳达给了她很多鼓励和支持。如今孩子已经20岁，她一直是我女儿最大的依靠，孩子们都叫她Mama。”

今天，新加坡劳务中介协会举办第20届最佳雇主与最佳外籍帮佣颁奖仪式，罗莎琳达获颁最佳帮佣奖第三名。谈及为同一名雇主工作20年的“秘诀”，她认为坦诚沟通最重要。她说，她向来把雇主的女儿视如己出，遇到任何事情都会与雇主商量。

罗莎琳达也提到，家乡的两名弟弟曾因台风导致住家受损，另一次因意外需要紧急手术，熊美英都伸出援手，寄钱帮助他们渡过难关，让她一直心存感激。

菲籍帮佣希拉（右五）1998年赴新工作，一待就是27年，且不曾换过雇主。她同日获颁新加坡劳务中介协会外籍帮佣长期服务奖，并与雇主游玉萍（右四）一家和其他雇主及帮佣一起捞生。
20名长期服务奖得主之中，最长的一位为同一名雇主工作达27年。

新加坡劳务中介协会也第五度颁发帮佣长期服务奖，表扬在同一户人家服务15年以上的外籍帮佣。

今年共有20人获奖，其中服务时间最长的是菲籍帮佣希拉（Sheila N Avanzado，51岁），她已为同一名雇主效劳长达27年。

单身、个性文静的希拉，在雇主游玉萍（55岁，家庭主妇）眼中，是充满责任感的好帮手。她从两个儿子年幼时便开始照顾他们，如今他们已长大成家，希拉如今也帮忙照顾孙子，细心照料两代人。

新加坡劳务中介协会今年收到超过200个提名，最佳帮佣奖和优秀奖得主，可获500元（新加坡元，改币种与人民币的兑换比率为1 SD：CN¥5.54 ）至2000元不等的奖金，20名长期服务奖得主则各获100元。在当地工作的外籍帮佣以来自印度尼西亚、菲律宾、缅甸居多。截至2024年6月，狮城外籍帮佣人数达29万4800人。




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