菲航马尼拉天津回国最新隔离检测要求

为进一步做好新冠疫情防控工作，降低新冠肺炎疫情跨境传播风险，结合大使馆 7 月 5 日发布《关于调整赴华人员申请健康码要求的通知》的要求，8 月菲航马尼拉调整出港航班检测要求如下：

自 7 月 9 日起，搭乘菲律宾航空（以下简称“菲航”）航班自菲律宾赴华的中、外籍乘客须进行三轮检测，旅客在完成第一轮检测后， 凭阴性报告自行前往指定隔离酒店进行登机前的 3 天 2 晚行前酒店闭环管理。

因公告安全原因，菲航只认可指定检测机构在指定的检测日期、时间和地点出具的检测报告。检测相关具体要求如下：

为妥善处理乘客投诉，及时回应乘客合理关切，规范机票代理售票行为，更有效处置各类纠纷，特公布我司投诉举报方式：prairline@163.com

一、检测预约

1.预约方式

请微信扫描二维码进行线上检测预约。

2.预约时间

航班计划起飞时间前 10 天截止，以 8 月 24 日航班为例，8 月 14 日 18：00 停止预约，后续航班以此类推。

二、行前闭环管理入住条件和乘机条件

1、所有乘客全部轮次的核酸检测均为阴性才可乘机。

2、航司将根据每一轮的检测结果劝退不符合标准的旅客。

3、同住服务：家人亲属、夫妻等同住人报备。航司审核通过后，如遇阳性同行乘客，已经同住人报备的旅客可以申请机票全额退款。乘客须于航班起飞前 7 天由购票机构报备，以 8 月 24 日航班为例，同住人截止报备时间 8 月17 日 13:00 截止。

三、退改签规则：

1、旅客若自愿退票，15 天外自愿退票，损失票款 50%，以 8 月 24 日航班为例，截至时间为 8 月 9 日下午 13：00整。15 天内退票，票款全损。

2、提前 3 日检测，仅通知核酸阳客人，本次客人机票票面款全退

3、提前 2-1 日检测，仅通知核酸阳客人，本次客人机票款票面全退。

4、任意一次检测未参加，视为客人自愿放弃，机票款不退。

四、菲航 8 月暂行检测流程：

1.检测机构名称、检测地点及检测时间将以图片的形式由票代发送给您，请你按照通知准时到达，未准时到达参与检测，将导致报告延时或被取消检测资格。

2.航班检测为三轮，分别于起飞前 3 天、2 天、1 天，以 8 月 24 日航班为例，具体如下表，后续航班以此类推。

五、检测前准备

1.检测费用

登机前共三轮检测，第一轮检测费用 4000 比索，检测机构现场收取，入住隔离酒店后检测费用 12000 比索，酒店入住现场收取。

2.酒店隔离费用酒店 4400 比索/人/晚，合计：8800 比索，酒店入住现场收取比索。

3.所需资料和物品

（1）资料：护照原件、2 份护照复印件、2 份居住证明复印件、《检测告知书》1 份。

（2）物品：防护服（至少 3 套）、N95/KN95 口罩若干（至少 10个）、面罩（至少 3 个）、手套、鞋套（穿着拖鞋及凉鞋的需套上鞋套）、酒精（至少 300ML)、笔。

六、行前 3 天 2 晚指定酒店隔离

1.第一轮检测结果出来后，符合承运要求的旅客，工作人员将会通知隔离酒店入住办理时间、地点等相关事宜，隔离酒店标准均为四星级或以上。有同行的家庭旅客，需要申请同一酒店房间完成行前 3 天 2 晚闭环管理的，请核酸预约截止当天向机票代理申请。隔离酒店由工作人员根据可利用房间情况统一进行安排，不接受旅客指定。

2.请在指定日期按时入住隔离酒店，入住期间请务必遵守当地法规和酒店要求。隔离期间，严禁旅客未经允许外出房门、严禁隔离房间内吸烟，严禁私自预订外卖。违反相关隔离规定的旅客，一经查处，均视为自动弃程，取消航班座位，相关损失由旅客本人承担。

七、检测报告领取

1.检测报告领取链接将于检测结束次日发送至“通知群”里，或向票代索要。检测未通过旅客，凭相关阳性检测报告，联系机票代理申请全额退票。

2.通过三轮检测的旅客，凭①登机前 48 小时和 24 小时内 2 次核酸检测报告、② 本人有效护照/旅行证首页③全程机票（行程单）向中国驻菲律宾大使馆申请"防疫健康码国际版蓝码"。乘机当日将由统一安排车辆送往机场。

八、温馨提示

1.根据国家相关防疫政策，菲航将拒绝核酸阳性旅客及其密切接触者乘机（如共同出行、居住、学习、工作，或有其他密切接触的人员）。乘客须如实报备密切接触或同行人，如有瞒报，将被取消乘机资格且机票费用不予退回，同行人举报邮箱：prairline@163.com

2.所有乘机人员在第一轮检测结束后，严格按照要求居家隔离，做好个人常护和健康监测;

3.陪同老人、儿童和婴儿赴华的旅客应特别注意做好各项防护措施，检测回家后应做好自我隔离，避免前往人员聚集场所，防止感染。

4.乘机时必须全程佩戴 KN95/N95（无阀门）口罩、面罩，穿戴防护服。建议穿戴更高等级的防护装备，包括但不限于护目镜、医用手套等，随身携带备用口罩和消毒湿巾，及时对照护等他人接触的物品进行擦拭消毒，增加手部消毒频次。禁止候机楼内群聚聊天、用餐、随意摘脱防护用品、购物等高风险行为。

5.如您之前有新冠感染史或指定机构检测指标阳性，请根据中国驻菲律宾大使馆 2022 年 7 月 5 日发布的《关于调整赴华人员申请健康码要求的通知》，向大使馆提交痊愈审核。在完成上诉要求并收到使馆邮件回复“通过确认痊愈审核”后，再计划乘机赴华，避免出现无法申请蓝码影响出行的情况，并请将使馆“通过确认痊愈审核”邮件转发

至 palpr314@gmail.com 进行审核。


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