据菲律宾媒体报道，12月10日消息，一名华裔女商人在银行账户丢失100万比索后，向国家调查局提出了申诉。

（受害人手机收到的短信）

据消息称，陈某某表示她在10月26日和10月27日收到了大量关于一次性密码的信息。她说她忽略了这些消息，因为她没有使用网上银行进行交易。

陈某某说，她收到一条警告她有可疑交易的消息后，她打电话给银行。她被告知将对她的询问作出报告。

陈某某说，她亲自去银行后发现自己损失了超过100万比索。事件发生后，陈某某立即寻求 NBI 网络犯罪部门的帮助。NBI表示将与银行协调调查。

黎刹商业银行 (RCBC) D. Tuazon 分行已写信给陈某某，称由于 OTP 和系统未检测到违规行为，无法退还损失的钱。

该行表示他们已将此事提交给其总部。菲律宾中央银行证实已收到受害人的投诉。

NBI 网络犯罪部门负责人克里斯帕斯提醒公众对犯罪保持警惕，尤其是在假期期间。

RCBC 在一份声明中表示，陈某某的账户“在银行系统之外遭到入侵”。

该银行表示：“当客户提供他们的账户信息、密码或一次性密码时，他们就可以访问他们的账户。RCBC 不断提醒其客户永远不要与任何人共享。”


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