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菲移民局加班处理机场出入境业务,马尼拉机场全面恢复尚需三天
菲律宾移民局(BI)局长谭欣哥周一表示,马尼拉的阿基诺国际机场元旦发生技术故障,目前已影响超过6万名乘客,其中有半数是出入境的海外旅客和OFW。
预计未来几天进出境旅客将在该机场呈现爆炸性增长趋势,一方面提醒各位出境乘客提早前往机场,同时将在机场部署足够的移民局工作人员,以应对汹涌人潮。
移民局局长在一份声明中说:“由于机场出现技术问题导致航班取消,我们预计未来几天会有大量抵达和离开的乘客。”
“由于假期,这增加了本已很高的旅客人数,”他补充说。
“在这个关键时期,我们全力以赴。我们同样已指示机场航站楼负责人确保所有柜台都有人值守,”移民局长承诺。
他还敦促菲律宾乘客使用移民局的电子通关系统,这可以将每位乘客的处理时间缩短至 8 秒。
移民局报告称,1 月 1 日共处理了 12,304 人次入境和 19,010 人次离境。
元旦当天,361班往返马尼拉的航班因故障取消、延误或改道,约 6 万名乘客受到影响。
阿基诺机场的各家航司值机柜台前,拥挤的排队人群。
受元旦马尼拉阿基诺机场故障影响,多架次起降航班受到影响,1月2日,又有多架次国内/国际航班被迫取消。
机场运营商周一表示,估计尼诺·阿基诺国际机场 (NAIA) 的运营需要 3 天时间才能完全恢复正常。
这是在周日数百个航班因技术问题被取消、延误或改道之后发生的,这也影响了全国机场的运营。
马尼拉国际机场管理局 (MIAA) 预计还需要 72 小时或 3 天才能恢复正常运营,据说机场管理局正在联系航空公司,以帮助航班中断的乘客。
MIAA 总经理解释说:“接下来几天我们不会关闭跑道。通常在凌晨 1:30 至凌晨 3:30,阿基诺机场将关闭跑道,但是为了应对元旦的突发情况,阿基诺机场未来几天将实现7*24小时不间断开放。”
菲律宾交通部部长海梅·包蒂斯塔 (Jaime Bautista) ,下令多家航空公司免费为大约 65,000 名受影响的乘客提供食品、饮料和交通服务。
对于航空公司的免费食物/饮料,以及交通服务,乘客们并不买账。
据一些乘客说,比如爱德华·索拉,尽管他们已经在机场困守18 个小时,但他们没有得到任何帮助。
索拉的家人睡在机场,他们没有预订酒店,因为他们花了大价钱购买新机票,导致其他方面捉襟见肘。
索拉说他们需要马上回家,因为孩子们在上学,而他的妻子在工作。
“我们重新预订,但是最近的日期已经是1月4日。”索拉对此感到无奈。
菲交通部长包蒂斯塔此前解释说,菲律宾民航局空中交通管理中心(ATMC)因停电和电涌而失去通讯、无线电、雷达和互联网后出现故障。
他说,这种故障无法避免,因为所使用的ATMC系统已经过时。
包蒂斯塔坚称,他们早就想完成备用系统升级,但这需要数十亿比索的资金。
目前,正在使用备用电源,官方还采购了替换电源,预计将在 30 天内到货。
在宿务,麦克坦-宿务国际机场 (MCIA) 的管理层周一早上宣布,机场的运营在故障后恢复正常。
但即使操作已经确定,仍有取消的行程,例如飞往马尼拉和克拉克的5个航班。
据说还有飞往香港、台湾、新加坡和阿拉伯联合酋长国的国际航班需要重新安排。
截止周一晚发稿前,马尼拉机场管理局表示,未来三天的商业航班可能随时改变,建议旅客联系他们的航空公司进行确认。
与此同时,受连带影响的宿务机场(MCIA)同样敦促乘客,及时联系机场,在前往机场前检查航班状态。
交通部表示,马尼拉的航班运营预计将在三天内完全恢复。(资讯源:MB
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